Tools
Затвори
Затвори

Централа на Райфайзенбанк

Адрес

София 1407, бул. Никола Вапцаров 55, Експо 2000, район Лозенец

SWIFT/BIC

RZBBBGSF


Контактен център

Телефони

0700 10 000 (Vivacom)

17 21 (A1 и Telenor)

Е-мейл

call.center@raiffeisen.bg

Форма за контакт

Попълнете електронната форма

Работно време

Делничен ден: 08:00 ч. до 20:00 ч.

Събота: 09:00 ч. до 15:00 ч.


Съдействие за карти и ПОС терминали

Денонощен център за съдействие при проблеми с банкови карти и ПОС терминали

Телефони

0700 10 000 (Vivacom)

17 21 (A1 и Telenor)

(+359 2) 962 41 02

Факс

(+359 2) 962 78 59

Форма за контакт

Попълнете електронната форма

Разговорите на 0700 10 000 са на цената на градски разговор от територията на цялата страна, разликата градски/междуградски разговор се поема от банката. Разговорите към 1721 се таксуват като A1-A1 или Теленор-Теленор, според собствения тарифен план на абонатите.


Събиране на вземания

За съдействие при просрочени задължения

Телефон

(+359 2) 809 23 33

 

Viber Чрез Viber

Е-мейл

rbbg.collection@raiffeisen.bg

Форма за контакт

Попълнете електронната форма

Работно време

Понеделник - Петък: 08:30 ч. до 17:00 ч.


Консултации по ипотечно кредитиране

Телефони

(+359 2) 91562 21
(+359 2) 91562 22
(+359 2) 91562 23
(+359 2) 91562 33

Форма за контакт

Попълнете електронната форма

 


Мобилни банкови консултанти

Професионална лична консултация без да е необходимо посещение на банков офис.

Заяви среща


Обратна връзка

Изпрати твоето мнение

Затвори
 
 
 
 
 

Тарифи

Тарифа за таксите и комисионите за физически лица


Общи условия и формуляри

Общи условия, формуляри и рамкови договори за физически лица.

Всички документи


Уведомления

Предстоящи промени в продукти, услуги, лихвен бюлетин, такси и комисиони, работното време на офисите, други.

Всички уведомления

Затвори
Затвори

Запазени страници

Страници се добавят тук чрез бутона “Save” в горната част на страницата.

    Последно посещавани

    История на последно преглежданите страници

    Искане за промяна на условията по кредит

    По Реда за отсрочване и уреждане на изискуеми задължения към банките и дъщерните им дружества – финансови институции във връзка с предприетите от органите на Република България действия за ограничаване на пандемията от COVID-19 и последиците от тях ("Реда за отсрочване")

    Как да заявиш отсрочване на твоя потребителски кредит, жилищен кредит, кредитна карта и/или овърдрафт в 3 лесни стъпки:

    1. Попълни онлайн формата и я изпрати - ще ти отнеме около 10 минути.
    2. Наш консултант ще се свърже с теб в рамките на 3 дни.
    3. Ще получиш e-mail от банката с потвърждение на заявеното от теб отсрочване на кредитните ти задължения. При отсрочване на дължими МПВ по кредитна карта, потвърждение ще бъде включено в следващото ти извлечение по картата.

    Банката обработва исканията за отсрочване на кредитни задължения за срок от минимум 1 седмица. Затова ти препоръчваме да заявиш искането си поне една седмица преди настъпване на датата за плащане. Може да я провериш в договора ти за кредит. 

    След нормализиране на обстановката свързана с Covid 19, новият ти погасителен план ще те очаква в обслужващия офис и може да го получиш по всяко време.

     В случай, че имаш допълнителни въпроси или нужда от съдействие за попълване на формата, може да се свържеш с нашите финансови консултанти.

     
     
     
    Моля за отсрочване на заплащането на мои кредитни задължения към банката, както следва:
     
    Предлагаме ви следните схеми, по които да бъдат отсрочени задълженията ви
     
    Схема 1:
    Да бъде отсрочено плащането на главница по текущия ми кредит в Банката за период от 9 (девет) месеца (Ползване на гратисен период, през който не се дължи плащане на главница по кредита). През гратисния период ще заплащам ежемесечно само начислената лихва върху непогасената част от дълга, съгласно Договора за кредит. Крайният срок за погасяване на кредита да бъде удължен с девет месеца.
     
    Схема 2:
    По текущия ми кредит в Банката, да бъдат отсрочени девет месечни погасителни вноски (Ползване на гратисен период, през който не се дължи плащане на главница и лихва по кредита). Начислената през гратисния период лихва ще бъде изплатена, заедно с редовната месечна погасителна вноска, съгласно Договора за кредит през последните 12 (дванадесет) месеца от срока на кредита. Крайният срок за погасяване на кредита да бъде удължен с девет месеца.
     
    Отсрочването да се приложи
    (Ако изберете опцията "За всички мои потребителски кредити", не е необходимо да попълвате информацията за конкретните кредити)

     
     
    Предлагаме ви следните схеми, по които да бъдат отсрочени задълженията ви
     
    Схема 1:
    Да бъде отсрочено плащането на главница по текущия ми кредит в Банката за период от 9 (девет) месеца (Ползване на гратисен период, през който не се дължи плащане на главница по кредита). През гратисния период ще заплащам ежемесечно само начислената лихва върху непогасената част от дълга, съгласно Договора за кредит. Крайният срок за погасяване на кредита да бъде удължен с девет месеца.
     
    Схема 2:
    По текущия ми кредит в Банката, да бъдат отсрочени девет месечни погасителни вноски (Ползване на гратисен период, през който не се дължи плащане на главница и лихва по кредита). Начислената през гратисния период лихва ще бъде изплатена, заедно с редовната месечна погасителна вноска, съгласно Договора за кредит през последните 12 (дванадесет) месеца от срока на кредита. Крайният срок за погасяване на кредита да бъде удължен с девет месеца.
     
    Отсрочването да се приложи
    (Ако изберете опцията "За всички мои ипотечни кредити", не е необходимо да попълвате информацията за конкретните кредити)

     
     
    Предлагаме ви следните схеми, по които да бъдат отсрочени задълженията ви
     
    Схема 1:
    Да бъде отсрочено плащането на главница по текущия ми кредит в Банката за период от 9 (девет) месеца (Ползване на гратисен период, през който не се дължи плащане на главница по кредита). През гратисния период ще заплащам ежемесечно само начислената лихва върху непогасената част от дълга, съгласно Договора за кредит. Крайният срок за погасяване на кредита да бъде удължен с девет месеца.
     
    Схема 2:
    По текущия ми кредит в Банката, да бъдат отсрочени девет месечни погасителни вноски (Ползване на гратисен период, през който не се дължи плащане на главница и лихва по кредита). Начислената през гратисния период лихва ще бъде изплатена, заедно с редовната месечна погасителна вноска, съгласно Договора за кредит през последните 12 (дванадесет) месеца от срока на кредита. Крайният срок за погасяване на кредита да бъде удължен с девет месеца.
     
    Отсрочването да се приложи
    (Ако изберете опцията "За всички мои студентски кредити", не е необходимо да попълвате информацията за конкретните кредити)

     
    Отсрочването да се приложи
    (Ако изберете опцията "За всички мои кредитни карти", не е необходимо да попълвате информацията за конкретните карти)

     
     
     

    По преценка на Банката, могат да бъдат изискани допълнителни документи, които доказват декларираните причини.

    До няколко дни, преди одобрението служител на Банката ще се свърже с Вас на посочения по-горе телефон.

    След одобрението ще получите потвърждение за настоящото предоговаряне на посоченият от Вас e-mail.

    В случай, че не отговаряте на условията за предоговаряне поради предприетите от органите на Република България действия за ограничаване на пандемията от COVID-19 и последствията от тях, оповестени на сайта на Банката, настоящото Искане ще бъде разгледано по стандартната процедура на Банката за преструктуриране.

     

    Информиран съм, че Райфайзенбанк (България) ЕАД извършва обработка на личните ми данни за целите на настоящото Искане. В случай на отказ от предоставяне на лични данни, Банката няма да бъде в състояние да стартира процес по отсрочване на кредитни задължения. Повече за дейностите по обработване на моите лични данни в рамките на Райфайзенбанк (България) ЕАД, тяхната защита и моите права мога да науча в Поверителност.

     
     
     
     

    Добре дошли на нашия сайт.

    Моля, изберете вашия профил:

    Добре дошли на нашия сайт.