Tools

Централа на Райфайзенбанк

Адрес

София 1407, бул. Никола Вапцаров 55, Експо 2000, район Лозенец

SWIFT/BIC

RZBBBGSF

Офиси и банкомати

Намери най-близкия офис или банкомат

Контактен център

Телефони

0700 10 000 (Vivacom)

17 21 (A1 и Telenor)

Е-мейл

call.center@raiffeisen.bg

Форма за контакт

Попълнете електронната форма

Работно време

Делничен ден: 08:00 ч. до 20:00 ч.

Събота: 09:00 ч. до 15:00 ч.

Важна информация

Съвети за гарантиране на максимална сигурност при използване на твоята карта и при работа в интернет.

Сигурност

Научи повече

Съдействие за карти и ПОС терминали

Денонощен център за съдействие при проблеми с банкови карти и ПОС терминали

Телефони

0700 10 000 (Vivacom)

17 21 (A1 и Telenor)

(+359 2) 962 41 02

Факс

(+359 2) 962 78 59

Форма за контакт

Попълнете електронната форма

Разговорите на 0700 10 000 са на цената на градски разговор от територията на цялата страна, разликата градски/междуградски разговор се поема от банката. Разговорите към 1721 се таксуват като A1-A1 или Теленор-Теленор, според собствения тарифен план на абонатите.

Събиране на вземания

За съдействие при просрочени задължения

Телефон

(+359 2) 809 23 33

Чрез Viber

Е-мейл

rbbg.collection@raiffeisen.bg

Форма за контакт

Попълнете електронната форма

Работно време

Понеделник - Петък: 08:30 ч. до 17:00 ч.

Консултации по ипотечно кредитиране

Телефони

(+359 2) 91562 21
(+359 2) 91562 22
(+359 2) 91562 23
(+359 2) 91562 33

Форма за контакт

Попълнете електронната форма

Мобилни банкови консултанти

Професионална лична консултация без да е необходимо посещение на банков офис.

Заяви среща

Обратна връзка

Изпрати твоето мнение

Затвори

Тарифи

Тарифа за таксите и комисионите за физически лица

Общи условия и формуляри

Общи условия, формуляри и рамкови договори за физически лица.

Всички документи

Уведомления

Предстоящи промени в продукти, услуги, лихвен бюлетин, такси и комисиони, работното време на офисите, други.

Всички уведомления

Затвори

Запазени страници

Страници се добавят тук чрез бутона “Save” в горната част на страницата.

Последно посещавани

История на последно преглежданите страници

Аксесоари за плащане

От 01.04.2021 г. са спрени от продажба всички микрокарти и стикери, с изключение на дебитния стикер с дизайн Игра на тронове.
Клиентите, които имат вече издадени преди това аксесоари за плащане, могат да ги ползват до изтичане на срока на валидност на съответния аксесоар.

Какво е аксесоар за плащане

Аксесоарът за плащане е предмет с поставен или вграден в него картов чип. Райфайзенбанк предлага два варианта:

Микрокарта (чип)

Може да се поставя в гривна или ключодържател
Карта-стикер с вграден чип

Може да се залепя на място по избор

Предимства

Без ресто и дребни монети
Без ПИН за малки покупки
Лек и удобен за носене
Модерен и забавен

Важни факти за аксесоарите

С аксесоар за плащане могат да се правят само безконтактни плащания и тегления.
Представляват допълнителна "карта" към издадена основна карта.
Дават достъп до средствата на основната карта.
Издават се със собствен ПИН, който не може да се сменя на банкомат.
С микрокартата и карта-стикера могат да се правят безконтактни покупки без ПИН до 100 лв. и с ПИН над 100 лв.
С тях могат да се правят и безконтактни тегления на банкомати с безконтактна функция, винаги с въвеждане на ПИН.