Tools

Централа на Райфайзенбанк

Адрес

София 1407, бул. Никола Вапцаров 55, Експо 2000, район Лозенец

SWIFT/BIC

RZBBBGSF

Офиси и банкомати

Намери най-близкия офис или банкомат

Контактен център

Телефони

0700 10 000 (Vivacom)

17 21 (A1 и Telenor)

Е-мейл

call.center@raiffeisen.bg

Форма за контакт

Попълнете електронната форма

Работно време

Делничен ден: 08:00 ч. до 20:00 ч.

Събота: 09:00 ч. до 15:00 ч.

Важна информация

Съвети за гарантиране на максимална сигурност при използване на твоята карта и при работа в интернет.

Сигурност

Научи повече

Съдействие за карти и ПОС терминали

Денонощен център за съдействие при проблеми с банкови карти и ПОС терминали

Телефони

0700 10 000 (Vivacom)

17 21 (A1 и Telenor)

(+359 2) 962 41 02

Факс

(+359 2) 962 78 59

Форма за контакт

Попълнете електронната форма

Разговорите на 0700 10 000 са на цената на градски разговор от територията на цялата страна, разликата градски/междуградски разговор се поема от банката. Разговорите към 1721 се таксуват като A1-A1 или Теленор-Теленор, според собствения тарифен план на абонатите.

Събиране на вземания

За съдействие при просрочени задължения

Телефон

(+359 2) 809 23 33

Чрез Viber

Е-мейл

rbbg.collection@raiffeisen.bg

Форма за контакт

Попълнете електронната форма

Работно време

Понеделник - Петък: 08:30 ч. до 17:00 ч.

Консултации по ипотечно кредитиране

Телефони

(+359 2) 91562 21
(+359 2) 91562 22
(+359 2) 91562 23
(+359 2) 91562 33

Форма за контакт

Попълнете електронната форма

Мобилни банкови консултанти

Професионална лична консултация без да е необходимо посещение на банков офис.

Заяви среща

Обратна връзка

Изпрати твоето мнение

Затвори

Тарифи

Тарифа за таксите и комисионите за физически лица

Общи условия и формуляри

Общи условия, формуляри и рамкови договори за физически лица.

Всички документи

Уведомления

Предстоящи промени в продукти, услуги, лихвен бюлетин, такси и комисиони, работното време на офисите, други.

Всички уведомления

Затвори

Запазени страници

Страници се добавят тук чрез бутона “Save” в горната част на страницата.

Последно посещавани

История на последно преглежданите страници

Дигитален портфейл RaiPay

Плащай и тегли с телефона си!

RaiPay е безплатно приложение за смартфони с операционна система Android, в което "добавяш" своите дебитни и кредитни карти от Райфайзенбанк. С RaiPay можеш да платиш и теглиш безконтактно директно с телефона си, както и да потвърждаваш покупките си с карта в интернет. То е напълно безплатно и можеш да го изтеглиш от Google Play.

Свали на телефон

Възможности

Всички карти, издадени от Райфайзенбанк, на едно място.

Виждаш наличност, транзакции и дневни лимити за транзакции.
Плащаш на ПОС и теглиш безконтактно с мобилния си телефон, ако телефонът ти има NFC функция.
Избираш как да потвърждаваш безконтактните плащания с телефона на ПОС.

С пръстов отпечатък, със средството си за отключване на екрана, или парола.
Потвърждаваш лесно покупките си с карта в интернет с пръстов отпечатък или с паролата си за RaiPay.

Детайли

Регистрирай лесно картите си

Добави желаната от теб карта в дигиталния портфейл.
Ще получиш SMS с код за потвърждение на картата на мобилния ти телефонен номер, подаден в банката (телефонния номер за „Сигурни плащания в интернет“).
Можеш да добавиш всички свои дебитни и кредитни карти от Райфайзенбанк.
Избери „карта по подразбиране“, с която да плащаш и теглиш безконтактно чрез приложението. По всяко време можеш да смениш картата по подразбиране, както и да избереш друга, с която да извършиш конкретно плащане/теглене.

Плащай безконтактно

С регистрираните в приложението карти плащаш безконтактно с мобилния си телефон на всички безконтактни ПОС терминали, както с банкова карта.
Необходимо е единствено да доближиш телефона си със светнат екран до ПОС терминала За суми над 50 лв. отключи екрана на телефона си преди да го доближиш до ПОС терминала.

Тегли безконтактно

С дигиталния портфейл RaiPay теглиш безконтактно на всички банкомати, снабдени с безконтактен четец (NFC четец).
Доближи телефона си до безконтактния четец на банкомата и потвърди тегленето с ПИН кода на картата, регистрирана в приложението.

Информация за транзакциите

В RaiPay получаваш информация за плащанията и тегленията, направени както с мобилния ти портфейл, така и със самата карта. Информацията включва дата, час и сума на извършената транзакция, както и нейния статус.

Системни изисквания

За използване на приложението RaiPay е необходимо мобилният телефон, на който е инсталирано приложението, да е с операционна система Android, версия 7.0 или по-нова.
За извършване на безконтактни плащания и тегления е необходимо мобилният телефон, на който се ползва приложението да притежава NFC функция и тя да е активирана.