Райфайзенбанк е сред водещите универсални банки в страната, предлагаща банкови услуги във всички сегменти – корпоративно и инвестиционно банкиране, малки предприятия и услуги за физически лица.
Разгледай
Търсите динамична и предизвикателна работа в банковата сфера? Заповядайте при нас.
Разгледай
Важна и любопитна информация от света на Райфайзенбанк, предназначена за нейните клиенти, партньори и приятели - новини, галерия и анализи.
Разгледай
Банката е изградила и следва политика за социална отговорност, която е залог за ясни и прозрачни взаимоотношения във всички сфери на бизнеса и обществения живот.
РазгледайЗдравето на нашите клиенти и служители и запазването на непрекъсваемостта на процесите в банката е от най-висок приоритет. В тази връзка бихме искали да те информираме за взетите мерки от страна Райфайзенбанк.
Виж как можеш да банкираш дистанционно.
От понеделник до петък: от 08:30 ч. до 17:00 ч.
Отговаряме на твоите въпроси на 0700 10 000 (Vivacom) или 17 21 (A1 и Telenor), на е-мейл call.center@raiffeisen.bg, в онлайн чата на сайта или чрез формата ни за контакт.
Можеш да ни изпратиш и обратна връзка.
Офисите се дезинфекцират по няколко пъти на ден, включително и банкоматите в тях. Ограничен е броят на клиентите, които се допускат едновременно, като през цялото време се следи за спазването на дистанция между клиентите и служителите. Обслужването се осъществява на бронирана каса.
Взети са мерки за намаляване на капацитета с цел взаимозаменяемост на служителите в случай на евентуална карантина, за да можем да продължим да обслужваме нашите клиенти.
Постоянно се наблюдава касовата наличност в офисите и банкоматите, и те редовно се зареждат.
На всички ПОС терминали на Райфайзенбанк вече може да се плаща безконтактно до 100 лв. (а не както досега 50 лв.), без да е необходимо въвеждането на ПИН. По този начин и по-големите трансакции ще стават по-бързо и безконтактно, което би допринесло още повече са спазването на правилата за физическа и социална дистанция.
В офисите и в централата на банката са предприети редица мерки за запазване на здравето на служителите и за осигуряване на непрекъсваемост на процесите.
Ръководството на банката постоянно наблюдава ситуацията в съответствие с плана ни при пандемия и променящата се регулаторна рамка, и сме в контакт със съответните държавни органи и централата във Виена.