Запазени страници

Страници се добавят тук чрез бутона “Save” в горната част на страницата.

Последно посещавани

История на последно преглежданите страници

Грижа за клиента

Здравето на нашите клиенти и служители и запазването на непрекъсваемостта на процесите в банката е от най-висок приоритет. В тази връзка бихме искали да те информираме за взетите мерки от страна Райфайзенбанк.

Дистанционно банкиране

Виж как можеш да банкираш дистанционно.

RaiMobile
Райфайзен ОНЛАЙН
RaiPay
Банкомати

Как работят нашите офиси

От понеделник до петък: от 08:30 ч. до 17:00 ч.

Адреси на всички наши офиси.
Свържи се с наш специалист за консултация за кредит или друг банков продукт или услуга на:
Телефони за физически лица
Телефони за малкия бизнес

Възможност за отсрочване на кредитни задължения

За да подкрепим своите клиенти и в трудни времена, предлагаме възможност за отсрочване на кредитни задължения при следните условия.

Научи повече

Програма за предоставяне на безлихвени кредити

Като част от грижата за клиентите в настоящата ситуация, Райфайзенбанк предлага безлихвени потребителски кредити за физически лица по Програма за гарантиране на безлихвени кредити.

Научи повече

Контактен център

Отговаряме на твоите въпроси на 0700 10 000 (Vivacom) или 17 21 (A1 и Telenor), на е-мейл call.center@raiffeisen.bg, в онлайн чата на сайта или чрез формата ни за контакт.

Информация за услуги и продукти на Райфайзенбанк.
Съдействие за работа с Райфайзен ОНЛАЙН и RaiMobile.
Съдействие с ATM и POS терминали.
Блокиране на открадната или изгубена дебитна или кредитна карта, издадена от Райфайзенбанк.
Проверка на движенията по сметките ти.

Можеш да ни изпратиш и обратна връзка.

Предприети мерки

Мерки за безопасност

Офисите се дезинфекцират по няколко пъти на ден, включително и банкоматите в тях. Ограничен е броят на клиентите, които се допускат едновременно, като през цялото време се следи за спазването на дистанция между клиентите и служителите. Обслужването се осъществява на бронирана каса.
Обслужване на клиенти

Взети са мерки за намаляване на капацитета с цел взаимозаменяемост на служителите в случай на евентуална карантина, за да можем да продължим да обслужваме нашите клиенти.
Касова наличност

Постоянно се наблюдава касовата наличност в офисите и банкоматите, и те редовно се зареждат.
Увеличен лимит при безконтактно плащане без ПИН

На всички ПОС терминали на Райфайзенбанк вече може да се плаща безконтактно до 100 лв. (а не както досега 50 лв.), без да е необходимо въвеждането на ПИН. По този начин и по-големите трансакции ще стават по-бързо и безконтактно, което би допринесло още повече са спазването на правилата за физическа и социална дистанция.
Мерки за опазване здравето на служителите

В офисите и в централата на банката са предприети редица мерки за запазване на здравето на служителите и за осигуряване на непрекъсваемост на процесите.
Информираност

Ръководството на банката постоянно наблюдава ситуацията в съответствие с плана ни при пандемия и променящата се регулаторна рамка, и сме в контакт със съответните държавни органи и централата във Виена.